Intrebare rezolvata

avatar

Pantofi defectati pot sa ii returnez?

Am cumparat in urma cu aproape 2 luni o pereche de pantofi de la un magazin micut pentru care am primit bon dar nu si certificat de garantie. Tocul de la un pantof s-a stricat iar imitatia de piele a crapat pe ambii. Ma pot duce cu ei inapoi la magazin? Pot sa cer banii inapoi? Pentru ca de reparat nu prea se poate avand in vedere ca a crapat pielea pe ei.

Multumesc.

A intrebat Orasan Carmen Elena

Raspunsul ales

avatar

Maria Vizitiu a raspuns pe 29.05.2015, 07:04

A trecut cam mult timp de la cumparare pentru a putea fi returnati. Mergeti, totusi, la magazin, spuneti-le ce s-a intamplat şi, in functie de felul in care vor raspunde solicitarii dvs., mergeti sau nu mergeti la protectia consumatorului. Ideea este ca, principalul vinovat este producatorul şi, odata sesizata protectia consumatorului, cercetarile ar trebui sa se ajunga la acesta, magazinul de unde ati cumparat produsul nefiind altceva decat un intermediar.
Cu stima,
av. Maria Vizitiu

Sursa: http://www.mariavizitiu.bizoo.ro

Voteaza:   1 0 Raporteaza abuz

Atentie! Acumulati 10.000 de puncte pe MegaAjutor si primiti un abonament MaxMember! Pentru mai multe detalii, click aici».

Axello